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Un hotel puede ofrecer carga de móviles con una estación de alquiler de power banks en recepción, en el lobby o en zonas comunes cubiertas. El huésped acerca una tarjeta contactless, se lleva una power bank cargada y sigue usando el móvil, sin subir a la habitación ni esperar en recepción.
En resumen
- Las opciones habituales son prestar cargadores en recepción, puntos de carga en zonas comunes, taquillas de carga y estaciones de alquiler de power banks.
- Con una estación de alquiler, el huésped se sirve solo: sin app, sin registro, basta con una tarjeta contactless o el móvil.
- El hotel aporta un espacio visible y una toma de corriente. El personal no manipula móviles, tarjetas ni cobros.
- La configuración comercial se define en cada propuesta, y el hotel participa en los ingresos del alquiler.
¿Qué opciones tiene un hotel para cargar el móvil de sus huéspedes?
La mayoría de los hoteles ya hacen algo cuando a un huésped se le acaba la batería. Las opciones habituales son:
- Cargadores en préstamo en recepción. Es fácil empezar, pero cada préstamo es una tarea más para recepción, y alguien tiene que saber quién tiene cada cable.
- Puntos de carga en zonas comunes. Enchufes o cables en el lobby o en el bar. El huésped tiene que quedarse junto al enchufe mientras carga el móvil.
- Taquillas de carga. El huésped deja el móvil en un compartimento cerrado y lo recoge más tarde. Funciona cuando al huésped no le importa pasar un rato sin el móvil.
- Estaciones de alquiler de power banks. El huésped se lleva una batería externa cargada, sigue con el móvil en la mano y la devuelve en cualquier estación.
La mejor opción depende de cómo se mueven tus huéspedes por el hotel. Si pasan mucho tiempo fuera de la habitación, en el lobby, en el desayuno, en el bar o saliendo a pasar el día, una power bank que puedan llevar consigo suele ser lo más útil. Comparamos las dos opciones de autoservicio en taquillas de carga o estaciones de power banks.
¿Cómo funciona el alquiler de power banks para el huésped?
En tres pasos:
- Acerca. El huésped acerca una tarjeta contactless, Apple Pay o Google Pay a la estación.
- Coge. Se libera una power bank cargada. Lleva dos cables incorporados, USB-C e iPhone, así que no hace falta traer el propio.
- Devuelve. La usa en la habitación o en las zonas comunes y la devuelve en cualquier estación del hotel.
No hay nada que descargar ni ninguna cuenta que crear. Es importante, porque un huésped con el móvil ya apagado no puede instalar una app ni escanear un código. Cada power bank da hasta una carga completa, y al menos un 80 % en cualquier móvil, con carga rápida de hasta 20 W por cualquiera de los dos cables.
El precio aparece en la pantalla de la estación antes de confirmar, junto con el máximo diario y la retención. Al acercar la tarjeta se hace una retención temporal, no un cobro. Al devolver la batería solo se cobra el tiempo de alquiler y se libera el resto de la retención.
¿Dónde se coloca una estación de carga en un hotel?
Recepción, lobby, zona de desayuno o áreas comunes cubiertas son los puntos habituales. Cada estación necesita conexión eléctrica permanente y buena visibilidad para el huésped. Las estaciones de MasBattery se instalan siempre en espacios interiores o cubiertos: la electrónica se queda a la sombra y lo que viaja con el huésped es la power bank.
En un hotel grande funcionan mejor varias estaciones que un único punto: el huésped coge una batería cerca de donde está y la devuelve cerca de donde va. Tu equipo elige los puntos con nosotros antes de la instalación.
¿Qué tiene que aportar el hotel?
Un espacio visible para el huésped y una toma de corriente. MasBattery te acompaña en la instalación, el mantenimiento y el soporte técnico, con el alcance exacto definido en tu propuesta.
Tu equipo no carga móviles detrás del mostrador, no presta cables y no cobra nada: los huéspedes alquilan y devuelven las power banks ellos mismos. Para tu equipo de operaciones y seguridad, las estaciones y las power banks cuentan con marcado CE, cumplen la normativa UN38.3 para el transporte y están inscritas en el registro RII-AEE en España. El soporte se ofrece por WhatsApp en español e inglés.
¿El huésped necesita una app?
No. Sin app y sin registro: el huésped acerca su tarjeta contactless y se lleva una power bank. El alquiler queda vinculado a la tarjeta o al móvil con el que paga, así que no tiene que escanear nada ni darse de alta en ningún sitio.
¿Qué pasa si un huésped no devuelve la power bank?
El huésped devuelve la batería en cualquier estación. Si no la devuelve en el plazo que aparece en la pantalla al alquilarla, se cobra el coste de reposición indicado allí y la power bank pasa a ser suya. Las incidencias y las baterías no devueltas se gestionan con el soporte de MasBattery, según lo definido en tu propuesta, así que recepción no tiene que perseguir a nadie.
¿Cuánto le cuesta al hotel?
El modelo comercial se adapta al tamaño y al funcionamiento de cada hotel. La configuración comercial, incluidos la instalación, el mantenimiento y el soporte, se define en cada propuesta, y el hotel participa en los ingresos del alquiler. Las estaciones también pueden llevar la imagen de tu hotel. En cómo funciona el alquiler de power banks con reparto de ingresos explicamos el modelo paso a paso.
¿Cómo empieza un hotel?
Envíanos tres datos: el número de habitaciones, dónde te gustaría tener las estaciones y una persona de contacto en el hotel. Respondemos en un plazo de un día laborable. MasBattery cuenta con estaciones en un parque acuático y un parque temático de la Costa Blanca desde agosto de 2026.
Más información sobre el alquiler de power banks para hoteles, o solicita una propuesta para tu hotel.