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Una taquilla de carga (también llamada locker de carga) guarda el móvil del cliente en un compartimento cerrado mientras carga; una estación de alquiler de power banks le presta una batería externa cargada, así que el móvil sigue en su mano. Las taquillas encajan cuando el cliente puede quedarse en un sitio o separarse del móvil un rato, y las estaciones de alquiler cuando el cliente se mueve por el recinto.
En resumen
- Las dos son formas de autoservicio para ofrecer carga de móviles. La diferencia es con qué se va el cliente: una llave o un código, o un móvil que funciona.
- Un compartimento de taquilla queda ocupado hasta que el cliente vuelve. Una ranura de la estación queda libre en cuanto se coge la power bank.
- Las estaciones de alquiler necesitan una forma de gestionar las devoluciones. Las taquillas necesitan clientes dispuestos a dejar el móvil.
- La elección depende de cuánto tiempo se queda el cliente y de cuánto se mueve.
¿Qué es una taquilla de carga?
Una taquilla de carga es un armario con pequeños compartimentos que se cierran con llave o código, cada uno con cables de carga dentro. El cliente conecta el móvil, cierra la puerta y vuelve más tarde a recogerlo. Hay taquillas de muchos tamaños y con distintas formas de cierre y de pago, así que conviene preguntar a cualquier proveedor cómo abre, paga y recoge el cliente su compartimento.
¿Qué es una estación de alquiler de power banks?
Una estación de alquiler de power banks guarda baterías externas cargadas. En una estación MasBattery el cliente acerca una tarjeta contactless, Apple Pay o Google Pay, se lleva una power bank con cables USB-C e iPhone incorporados y sigue usando el móvil mientras carga. La devuelve en cualquier estación de la red y solo paga el tiempo que la ha usado. Sin app y sin registro.
¿Cuál es la diferencia principal para el cliente?
Con una taquilla, el cliente carga el móvil pero se queda sin él hasta que vuelve. Con una power bank, el cliente carga el móvil mientras lo usa.
Eso cambia su comportamiento. Quien espera a una taquilla tiende a quedarse cerca. Quien lleva una power bank vuelve al bar del lobby, al espectáculo, a la pista o a la sala de juego. Para los recintos que ganan cuando el cliente se queda más tiempo y consume, esa diferencia pesa más que el hardware.
¿Qué opción encaja en cada recinto?
Una taquilla de carga puede tener sentido cuando:
- el cliente pasa un buen rato en una misma zona, por ejemplo durante una reunión, una clase o un tratamiento;
- al cliente no le importa, o se espera de él, dejar el móvil un rato;
- el recinto quiere la carga junto a un único punto, como un guardarropa o un mostrador con personal.
Una estación de alquiler de power banks suele encajar mejor cuando:
- el cliente se queda horas y se mueve, como en hoteles y resorts, parques de atracciones y parques acuáticos, festivales, bares y discotecas, y casinos;
- el cliente necesita el móvil mientras carga, para entradas, mapas, pagos, fotos o encontrar a su grupo;
- el recinto es tan grande que un único punto de carga quedaría lejos.
Hay recintos que usan las dos. No hay una respuesta única para todos.
¿Cómo se comparan en capacidad y rotación?
Un compartimento de taquilla queda ocupado mientras el móvil carga y hasta que el cliente vuelve. Si alguien deja el móvil y se olvida de él, el compartimento sigue lleno.
Una ranura de la estación queda libre en cuanto se coge la power bank, y las power banks se pueden devolver en cualquier estación. En un recinto con varias estaciones, el cliente la coge cerca de donde está y la devuelve cerca de donde va, y la carga se reparte por todo el recinto.
¿Qué le pide cada opción a tu personal?
Las dos pueden funcionar en autoservicio. Pregunta cómo se gestionan con una taquilla las llaves perdidas o los códigos olvidados, y quién abre un compartimento cuando el cliente no puede.
Con las estaciones de MasBattery, el personal no manipula móviles, tarjetas ni cobros: los clientes alquilan y devuelven las power banks ellos mismos. Si una power bank no se devuelve en el plazo que aparece en la pantalla de la estación, se cobra el coste de reposición indicado allí y la batería pasa a ser del cliente. Las incidencias se gestionan con el soporte de MasBattery, no desde tu recepción.
Marca, pago y seguridad: qué preguntar
Mires la opción que mires, pregunta:
- ¿Cómo paga el cliente? En MasBattery, con tarjeta contactless o con el móvil, y con el precio, el máximo diario y la retención en pantalla antes de confirmar.
- ¿Puede llevar nuestra marca? Las estaciones de MasBattery pueden llevar la imagen del recinto.
- ¿Qué certificaciones tiene? Las estaciones y las power banks de MasBattery cuentan con marcado CE, cumplen la normativa UN38.3 para el transporte y están inscritas en el registro RII-AEE en España.
- ¿Dónde se puede instalar? Las estaciones de MasBattery van en espacios interiores o cubiertos, con conexión eléctrica permanente, en puntos visibles que elige tu equipo.
- ¿Cuánta carga recibe el cliente? Una power bank de MasBattery da hasta una carga completa, y al menos un 80 % en cualquier móvil, con hasta 20 W por cualquiera de los dos cables.
- ¿Cuánto le cuesta al recinto? En MasBattery, la configuración comercial se define en cada propuesta, y el recinto participa en los ingresos del alquiler.
¿MasBattery ofrece taquillas de carga?
No. MasBattery trabaja con estaciones de alquiler de power banks, no con taquillas. Si buscabas una taquilla de carga porque tus clientes se quedan sin batería durante su visita, una estación de alquiler responde a la misma necesidad sin que se separen del móvil. Si lo que necesitas es que guarden el móvil, una taquilla encaja mejor, y te lo diremos.
Siguiente paso
Cuéntanos cómo es tu recinto: el tipo y el tamaño, el horario y dónde pasan el tiempo tus clientes. Respondemos en un plazo de un día laborable. Mira cómo funciona en hoteles y en festivales, o solicita una propuesta.